TAKNA GOLD PHILOSOPHY

信用は、お金では買えません。

TAKNA GOLDは、金・銀・コイン・ジュエリーを ただ販売するだけの店ではありません。 お客様が抱く不安と向き合い、 安心してお取引いただける店であることを大切にしています。

代表自身が、ひとりのコレクターでした。

代表自身も、もともとは貴金属やコインを集める 一人のコレクターでした。 本当に貴金属が好きだからこそ、 買う側の喜びだけでなく、不安も理解しています。

「本当に本物だろうか。」
「偽物だったらどうしよう。」

そう心配することは、決しておかしなことではありません。 高額な商品だからこそ、不安になるのは当たり前です。

ハイテクな時代だからこそ、アナログに。

現代は、インターネット上の情報や画像だけで、 商品が簡単に売買される時代です。 便利になった一方で、画面の中だけでは 見抜けないこともあります。

TAKNA GOLDでは、仕入れ先との人間関係、 商品を実際に確認すること、 一点ずつ向き合うことを大切にしています。

速さだけではなく、確かさを。
効率だけではなく、信頼を。

ケースやパッケージだけでは判断しません。

コインを保護するスラブケースや、 インゴットを封入するブリスターパック。 一見すると安心できるものに見えますが、 ケースやパッケージそのものが模倣される可能性もあります。

そのため当店では、ケースや見た目だけを理由に 本物と判断することはありません。 商品の状態、刻印、重量、寸法、仕入れ経路などを含め、 総合的に確認する姿勢を大切にしています。

確信を持てない商品を、本物として販売しません。

TAKNA GOLDでは、当店として真贋に確信を持てない商品を、 本物として販売することはありません。

また、レプリカ商品を取り扱う場合は、 商品名・説明文などに 「レプリカ」 であることを明確に表示し、 本物であるかのような誤解を招く販売はいたしません。

古物商であることの責任。

古物商は、ただ中古品を売買するための許可ではないと、 TAKNA GOLDは考えています。

商品の来歴を意識し、 法令やルールを守り、 販売する商品に責任を持つ。 それが古物商としての基本です。

許可を持っているだけではなく、
許可に恥じない商売をする。

お客様の心配を、軽く扱いません。

「本物ですか。」
「購入しても大丈夫ですか。」
「どのように確認しましたか。」

そのようなご質問は、遠慮なくお寄せください。 大切なお金を使うのですから、心配になるのは当たり前です。

お客様を大切にしない業者は、いずれ信頼を失います。

一度の売上よりも、長く続くご縁を。 TAKNA GOLDは、その考えを大切にします。

お金で買えないもの。
それが、信用です。

信用は、一日で作ることはできません。
一つひとつの商品と、一人ひとりのお客様に向き合い、
誠実な取引を積み重ねていくことで生まれるものです。

TAKNA GOLDは、これからも
安心して相談できる貴金属店を目指します。

※商品の確認方法は、商品種別や状態によって異なります。 当店の確認基準を満たさない商品、または真贋に確信を持てない商品は、 本物として販売いたしません。 レプリカ商品は、レプリカであることを明記して販売します。